Politique de confidentialité

Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande et à l'exécution de la prestation. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Aucune donnée bancaire n'est saisie sur le site : les règlements s'effectuent par virement depuis votre banque.

Les champs signalés comme requis dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande : sans eux, nous ne pouvons pas vous répondre. Les autres champs sont facultatifs et servent uniquement à mieux cadrer votre projet.

Autolektor n'adresse pas de communications commerciales non sollicitées. Les échanges portent sur la demande que vous avez déposée. Si vous acceptez explicitement d'être rappelé(e) par téléphone, cet accord est enregistré avec sa date et le formulaire concerné, et vous pouvez le retirer à tout moment par e-mail.

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées d'Autolektor chargées du traitement de votre demande et du suivi des dossiers. Elles sont également traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : hébergement applicatif, base de données et authentification, stockage documentaire, et services d'analyse automobile utilisés pour produire les recommandations et vérifications de véhicule. Ces prestataires agissent sur instruction d'Autolektor et n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.

Certains de ces prestataires peuvent être établis ou opérer en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le détail des prestataires concernés est communiqué sur demande.

L'accès aux dossiers est cloisonné : un client ne peut consulter que son propre dossier. Les documents sont conservés dans un espace privé, accessibles uniquement via des liens temporaires. Les clés d'accès aux services techniques ne sont jamais exposées côté navigateur.

Le site n'utilise ni cookie publicitaire, ni cookie de mesure d'audience, ni traceur tiers. Seuls des stockages strictement nécessaires au fonctionnement sont utilisés : conservation de votre session lorsque vous êtes connecté(e) à l'espace client, et sauvegarde temporaire dans votre navigateur du brouillon de vos critères AutoSelektor pour ne pas vous les redemander. Ces éléments ne nécessitent pas de consentement préalable et sont supprimés en vidant les données du site dans votre navigateur.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à autolektorcontact@gmail.com. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Autolektor n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr).

Les recommandations AutoSelektor sont produites par un traitement automatisé à partir de vos critères. Elles constituent une aide à la décision : elles ne produisent aucun effet juridique à votre égard et toute suite est décidée par vous, avec un conseiller humain.

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